martes, 20 de mayo de 2008

la comunicacion

LA COMUNICACIÓN

1. ETIMOLOGIA:
El termino comunicación en Hotelería y Turismo, es que comunicamos las necesidades turísticas, hospedajes, servicios gastronómicos, etc.

2. DEFINICION:
Proceso mediante el cual los profesionales y los turistas, materializan sus necesidades turísticas.
Es un dialogo turístico de relaciones turísticas, se realiza mediante la práctica turística. Intención comunicativa turística, transmitir información turística a las personas que no conocen, leer y grabar los datos de lugares de donde conoces y no conoces, integración social.
La comunicación en Hotelería y turismo no solo se realiza mediante palabras, también los guías realizan la comunicación a través de gestos, mímicas, luces, colores, etc.

3. INTENCIÓN COMUNICATIVA:
La comunicación con un turista sirve para establecer confianza, para que permita al guía transmitirle hechos históricos que desconoce del Perú. Sin embargo un profesional en turismo no debe confundir información con comunicación, ya que comunicación es aquella cuando los turistas están hablando y otro están escuchando para que así constantemente influyan los unos a los otros.
En turismo no todos los signos o señales algo de manera intencional; en otras palabras el guía de turismo puede utilizar signos intencionalmente para comunicar un accidente. Por ejemplo la columna de humo que nos comunica en que lugar se encuentran ubicados.

4. TIPOS DE COMUNUNICACIÓN:
4.1. La comunicación lingüística:
Entre todas las formas de comunicación, hay una que distingue al turista de seres, se trata de comunicación lingüística que posee (palabras).
Un profesional en turismo se puede comunicar de dos maneras: oral y escrita.

· Comunicación oral:
Cuando un guía dialoga con los turistas de forma natural y voluntaria.

· Comunicación escrita:
La comunicación se da mediante circuitos turísticos o folletos de lugares turísticos.

4.2. La comunicación no lingüística
Se da a través de signos visuales, con una fotografía del lugar turístico o signos auditivos como escuchar sonido de músicas de la región.

4.3. La comunicación de la lingüística y no lingüística:
Desde siempre las guías de turismo hemos combinado los temas lingüísticos con los no lingüísticos, sin embargo nunca los guías hemos utilizado la combinación de códigos como hoy en día.

lunes, 28 de abril de 2008

SIGNOS DE PUNTUACION

La Chicha De Jora

Antiguamente el distrito de Acobamba era poblada mayormente de mujeres Acobambinas,
tenían poca suerte de encontrar un marido seguro, como el lugar era turístico, llegaban y las enamoraban solo por un rato y se burlaban de ellas. A causa de esas burlas ellas sufrían mucho el cual les llevaba a implorar a sus a su patrón san miguel de arcángel. Pero como el estaba ocupado en cosas mas importantes no les tomaba importancia ni les escuchaba. En eso el diablo como es tan astuto que escucho alas acobambinas que imploraban a su patrón y como el rondaba esos lugares dijo:

-Voy a tomar el lugar de su patrón y - voy a decir que yo soy san miguel.
Un día cuando una de ellas fue a implorar una ves mas ala iglesia, el diablo les dijo:

-Ve y reúne a todas las chicas solteras y ella obedeció, reunidas todas en la plaza, el diablo se presento y dijo:

-He visto y oído el sufrimiento que ustedes pasan por causa de los varones les voy a decir un gran secreto que después de eso ningún varón podrá burlarse de ustedes.

Acobamba es conocido por su rica chicha de jora y de hoy en adelante ustedes tendrán una nueva forma de prepararlas, se pondrán sus calzones por una semana y utilizaran como colador para la chicha de jora colada con el calzón y así nunca mas se alejaran de ustedes y serán sus maridos por siempre, diciéndole eso el diablo desapareció dando enormes carcajadas.

Las acobambinas obedecieron como les había dicho, dándoles de beber la chicha de jora a cada turista que llegaba a ese lugar.

Desde ese día, asta el día de hoy. Por eso las acobambinas hoy en día tienen suerte en buscar parejas.

CLASES DE COMA

- COMA EXPLICATIVA
- COMA ELIPTICA
- COMA HIPERBATICA
- COMA VOCATIVA
- COMA ENUMERATIVA
- PUNTO
- RAYA
- DOS PUNTOS

glosario turistico

GLOSARIO TURÍSTICO

Grafema B

bir:

Recibir : Al turista.
Describir : Un circuito turístico.
Concebir : Un tema sobre turismo.
Escribir : Representar ideas de los turistas.
Sucumbir : Ceder a los turistas a otros centros turísticos.


ber:

Absorber : La totalidad de los clientes turísticos.
Saber : Organizar al turista.
Beber : Ingerir líquido, voluntariamente.
Sorber : Es la aspiración de algunas cosas.
Haber : Posesión de cosas turísticas.


buir:

Atribuir : Dar una función a un personal especializado en turismo.
Distribuir : Dividir turistas para distintos guías de turismo.
Contribuir : Con el medio turístico.


b:

Brindar : Servicios a los turistas extranjeros y nacionales.
Beneficio : Para el turista para mejorar su estado de ánimo.
Bienestar : Comodidad para el turista.
Bosque : Lugar que puedan observar los turistas.
Bucear : lugar donde puedan nadar y sumergirse en el agua.
Broma : El guía debe tener mucho sentido del humor.
Breve : El guía debe hacer comentarios cortos.


bilidad:

1. Volubilidad : Guía que cambia con facilidad.
Variabilidad : Turistas que están inestables en un lugar.
Inalterabilidad : Persona que no se altera fácilmente.
Credibilidad : De una institución turística.
Debilidad : Falta de resistencia del turista.
m:

1. Calambre : Brindar primeros auxilios a los turistas.
2. Desembarcar : Cuando sucede algún accidente en el tours.
3. Recompensa : Por sus servicios a un guía de turismo.
4. Combatir : Un problema turístico.
5. Asombro : Sorpresa ante un hecho no esperado.


bibl:

Biblia : Conjunto de libros del antiguo y nuevo testamento.
Bibliografía : Descripción, conocimiento de libros.
Bibliófilo : El que gusta de libros originales.
Biblioteca : Lugar donde se conservan muchos libros ordenadamente.
Bibliotecario : Persona que atiende la biblioteca.


bu:

Bueno : Persona de cualidades estimables.
Bulto : Todo turista lleva un paquete.
Buffet :
Bulevar : Lugar donde se puede visitar un turista.
Buenaventura : Dicho y buena suerte de una persona.


bur:

Burbujear :
Burdo : Tosco y poca delicadeza.
Burbuja : Producida por la espuma del jabón.
Burlar : Dar a la mentira apariencia de verdad.
Bursátil : Turista que esta relacionado con la bolsa de valores.


bus:

Buscar : Hacer diligencias para encontrar turistas.
Buscavidas : Persona activa y resistente a su trabajo.
Busto : Escultura o pintura que puede apreciar el turista.
Búsqueda : De información sobre culturas o leyendas históricas.
Buscapiés : Objeto que rastrea los pies de la gente.




bio:

Biónica : Es la organización de los turistas.
Biodinámica : Es la ciencia de las fuerzas vitales.
Biografía : Relato escrito sobre la vida de una persona.
Biología : Que estudia los seres vivos.
Biombo : Compuesto de varios bastidores.


bundo:

Errabundo : Persona que erra el mundo.
Nauseabundo : Persona que tiene mal olor.
Moribundo : Persona que esta a punto de morir.
Vagabundo : Persona ociosa que no trabaja.
Meditabundo : Dícese a la persona que medita lentamente.


aba, abas, abamos, abais, aban:

Caminaba : Es en tiempo pasado.
Organizabas : Persona que estaba encargada de organizar.
Cantábamos : Grupo de personas que cantaban.
Andabais : De tours en distintos lugares.
Observaban : Lugares turísticos.
Hablaban : De lugares turísticos.


bis, bi, biz:

Biplano : Avión de cuatro alas que sirve para el traslado de turistas.
Binomio : Suma de términos algebraicos.
Bistec : Plato típico para el paladar del turista.
Bisturí : Instrumento que sirve para hacer cortes.
Bizcocho : Un pan dulce que puede saciar el gusto del turista.


tri, tur, un, su, cu, ca, al:

Tribu : Conjunto de personas que obedecen a un jefe,
Turismo : Acción de visitar distintos países.
Untar : Manchar alguna cosa.
Cumbre : Cima, la cual puede observar el turista.
Almorzar : Ingerir alimento al medio día cuando acampa.



Grafema V

ir:

voy : ir
vas : ir
vamos : ir
van : ir


div, ev:

Diversión : Entretener a los turistas.
Dividir : Separar a los turistas en diferentes partes.
Divinidad : Ser omnipotente.
Evitar : Esquivar algún golpe.
Evacuar : A los turistas en caso de algún accidente.


nv:

Invadir : Un lugar que no este autorizado para turistas.
Investigar : Explorar el lugar antes de llevar al turista.
Invitación : Al turista a conocer el lugar.
Inventar : Un lugar turístico.
Invencible : Persona que no se deja vencer.


vidad:

Cavidad : Espacio hueco que apresta el turista.
Navidad : Fecha importante que se celebra.
Creatividad : Ser creativo al momento de dirigir al turista.
Proactividad : Impulso a seguir adelante con el tours.
Inactividad : Persona que no tiene ganas de seguir adelante.


ava, ave, avo, eva, evo, iva, ivo:

Esclava : Persona que pertenece a otro superior.
Suave : Liso y blando al tacto.
Evadir : Fugarse por algo o alguien.
Evocar : Llamar a los espíritus.
Aventura : Arriesgarse, deporte de aventura que realiza un turista.
Avestruz : Ave corredor que puede admirar el turista.
Avezar : Acostumbrarse al lugar turístico.

vi, viz, vice:

Vicario : Es aquel que autoriza la salida de los guías de turismo.
Vizcacha : Mamífero semejante a la liebre.
Viaje : Jornada que hace un turista.
Visitante : Turistas que pasan por distintos lugares turísticos.
Vicepresidente : Segundo miembro de una junta directiva.


ad, cal, entre, equi, contra, olv, obv:

Advertir : Aconsejar o prevenir de algo a un turista.
Entrevistar : A una persona especializada en el tema.
Equidad : Manifestar con una sola mano.
Olvido : Dejar de querer a alguien.
Contrato : Recibir un trabajo de guía por un determinado tiempo.
Obviar : Evitar obstáculos para el paso del turista.


voro, vora, viro(a):

Omnívoro : Animal que come carne y yerba.
Víbora : Reptil vertebrado que vive en la selva.
Herbívoro : Animal que se alimenta de yerba.
Carnívoro : Animal que come pura carne.


lla, lle, llo, llu:

Llavero : Anillo de metales que se lleva llaves.
Llevar : Transportar de un lugar a otro al turista.
Llovizna : Garúa menuda, se da mas en la costa.
Lluvia : Agua menuda que cae de las nubes en gotas.
Llanura : Calidad de campo que puede apreciar el turista.


viva, vive, vivi:

Vivaracho : Persona inteligente y a la vez travieso.
Vivificar : Fortalecer, animar al turista.
Vivíparo : Animales que paren hijos desarrollados.
Vivaz : Lugar turístico de mucho tiempo.
Vivero : Lugar de cultivo y venta de plantas florales.




Grafema H

ia, ie, ue, ui:

Hiato : Encuentro de dos vocales que se pronuncian.
Hierro : Metal de color gris azulado, que pueden observar los turistas.
Hueso : De persona o animal que se encuentran en las tumbas.
Hueco : Abertura de un muro para puerta.


hecto, hepta, bexa, hemi:

Hectolito : Medida que tiene cien litros.
Hectárea : Superficie que equivale a cien áreas.
Hexágono : Polinomio de seis lados.
Heptágono : Figura de siete lados.
Hemiciclo ­: La mitad de un círculo.


h:

Hábito : Costumbre que se adquiere por repetir.
Heleno : Natural de Grecia.
Deshabitar : Dejar un lugar donde hallas acampado.
Habitar : Un lugar determinado donde acampar.
Deshacer : Un todo en distintas partes.


Grafemas C, S, Z.

ancia, encia:

Extravagancia : Que habla viste o procede así.
Elegancia : Forma bella de expresarse ante un turista.
Desgracia : Pérdida de gracia o favor.
Urgencia : Necesidad perentoria.


icia, icie, icio:

Justicia : Dar a cada uno lo que le pertenece.
Delicia : Comida agradable para el paladar del turista.
Desquicie : Rescatar lo perdido.
Superficie : Altura a gran profundidad.
Servicio : Brindar servicios al turista.


cit, cill:

Pedacito : Pequeña cosa de un algo.
Cuerpecito : Extensión pequeña con tres dimensiones.
Favorcillo : Pequeña ayuda a un amigo.
Cabecilla : Almohada pequeña donde reclina la cabeza.
Airecillo : Mezcla gaseosa de oxígeno.


cer, cir:

Cocer : Los alimentos con la ayuda del fuego.
Zurcir : Coser la rotura de una tela y que resulta disimulada.
Conocer : Distinguir los paisajes turísticos.
Crecer : Recibir aumento de una cosa.
Reducir : Disminuir o convertir una cosa al mínimo.


Se escribe con “S”:

ersa, erso, erse:

Adverso : Persona desgraciada.
Inmerso : Al revés de alguna cosa.
Atraerse : A tomar una decisión adecuada.
Perverso : Persona muy mala, se puede decir depravada.
Detenerse : Ante algo o algún motivo muy importante


oso, osa:

Celosa : Sospecha de infidelidad de la persona amada.
Gracioso :
Dichoso : Persona feliz y venturoso.
Gozoso : Contento, jubiloso.
Afanoso : Solicitud al trabajo.


isimo:

Carísimo : Cosa u objeto de una valides importante.
Amabilísimo : Persona de buenos sentimientos y merecedores.
Tiernísimo : Persona blanda afectuoso y amable.
Altísimo : Cosa u objeto que no se puede tocar.
Elegantísimo : Dotado de gracia y buen gusto.


Se escribe con “Z”

anza:

Crianza : Acción o efecto de criar.
Confianza : Esperanza o fe en algo por quien creer.
Mudanza : Cambiar de lugar de residencia.
Esperanza : Virtud por la cual confiamos en Dios.
Panza : Barriga o vientre de un animal o persona.


ez, eza:

Niñez : Edad de una persona hasta la adolescencia.
Pequeñez : Cosa u objeto diminuta.
Solidez : Objeto fuerte o firme.
Adultez : Etapa donde termina la adolescencia.
Crudeza : Cuerpos no preparados, tiempo frío.


azo, aza:

Aletazo : Golpe que dan con el ala las aves.
Cucharazo : Utensilio de mesa utilizado para llevar los alimentos a la boca.
Cuchillazo : Adjetivo de cuchillo, instrumento cortante con mango.
Escobazo : Golpe con una escoba grande.
Flechazo : Golpe que causa el impacto de una flecha.


en, izo, era:

Advenedizo : Persona extranjera o forastera.
Antojadizo : Deseo vivo o pasajero de alguna cosa turística.
Enfermiza : Que padece de enfermedad constantemente.
Cobriza : Semejante al color del cobre.
Mellizo : Dícese dos bebés, varón y mujer de una misma madre.